İngiltere merkezli Lloyds Banking Group, müşteri alışkanlıklarındaki değişim nedeniyle ekim ayında İngiltere, Galler ve Wight Adası'nda toplam 26 banka şubesini kapatacak.
Kapanacak şubelerin 23'ünün Lloyds Bank'a, 3'ünün ise grubun bünyesinde bulunan Halifax'a ait olduğu belirtildi.
KAPANIŞLAR 1 EKİM'DE BAŞLAYACAK
Şube kapatma süreci 1 Ekim'de Rochdale'deki Lloyds Bank şubesinin faaliyetlerine son vermesiyle başlayacak. Kapanışların ekim ayı boyunca kademeli olarak devam edeceği bildirildi.
Banka yönetimi, kararın müşterilerin bankacılık işlemlerinde fiziksel şubeler yerine internet ve dijital kanalları daha fazla kullanmaya başlaması doğrultusunda alındığını açıkladı.
HALIFAX'TA 173 YILLIK DÖNEMDE YENİ AŞAMA
Şube kapanışları, 173 yıllık geçmişe sahip Halifax markası açısından da dikkat çekici bir değişiklik anlamına geliyor.
Halifax müşterilerinin hesaplarının 1 Kasım'a kadar Lloyds bünyesine devredilmesi planlanıyor. Fiziki şubelerin kapanmasının ardından Halifax hizmetlerinin internet bankacılığı üzerinden sürdürüleceği belirtildi.
YÜZ YÜZE BANKACILIK İÇİN ALTERNATİF KANALLAR
Lloyds Banking Group yönetimi, müşterilerin bankacılık işlemlerini giderek daha fazla dijital ortamda gerçekleştirdiğine dikkat çekti.
Bununla birlikte yüz yüze bankacılık hizmetlerinden yararlanmak isteyen müşteriler için alternatif hizmet noktalarının ve kanallarının kullanılmaya devam edeceği ifade edildi.





