İnternetten alışverişte tüketiciyi korumaya yönelik yeni kurallar 1 Ağustos'ta yürürlüğe girecek. İndirim hesaplamasında son 10 günün en düşük fiyatı esas alınacak, sosyal medya reklamlarında "reklam" veya "tanıtım" ibaresi zorunlu olacak, yapay zekâyla oluşturulan gerçekçi karakterlerin kullanıldığı içerikler açıkça belirtilecek.
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği Başkanı Hakan Çevikoğlu, indirim veya başka avantaj sağlayan kampanya reklamlarının doğrudan indirimli satış reklamlarına uygulanan kurallara tabi olacağını açıkladı.
Yeni düzenlemeye göre, indirimli satışlarda karşılaştırma yapılacak fiyat, kampanyanın başlamasından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olacak. Böylece ürün fiyatının önce yükseltilip ardından indirim yapılmış gibi gösterilmesinin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Sosyal medya içerik üreticilerinin kazanç, ücretsiz veya indirimli ürün, hizmet ya da etkinlik katılımı karşılığında yaptığı paylaşımlarda "reklam" veya "tanıtım" ifadelerini açıkça kullanması gerekecek.
İnsandan ayırt edilemeyecek düzeyde gerçekçi dijital karakterlerin yapay zekâyla oluşturulduğu reklamlarda, bu durumun açık ve anlaşılır biçimde belirtilmesi zorunlu olacak.
Falcı, medyum ve astrologlar tarafından sunulan hizmetlere ilişkin reklamlarla yasa dışı bahis, kumar ve şans oyunlarının tanıtımına yönelik yasakların kapsamı da genişletilecek.
Tüketici şikâyetleri yayımlanmadan önce satıcı veya hizmet sağlayıcılara tanınan cevap süresi ise 72 saatten 48 saate indirilecek. Bu süre içinde yanıt verilmemesi hâlinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanabilecek.
