Ahbap Derneği hakkında yürütülen soruşturmanın ardından bazı bağışçılar, düzenli bağış ödemelerini sonlandırmak ve geçmişte yaptıkları bağışlara ilişkin taleplerini iletmek istediklerini belirterek yaşadıkları sorunları kamuoyuyla paylaştı.
"İPTAL İŞLEMİ İÇİN MUHATAP BULAMIYORUZ"
T24'ün aktardığına göre, Şikayetvar platformunda paylaşım yapan bazı kullanıcılar, otomatik bağış talimatlarını iptal etmek amacıyla derneğin iletişim kanallarına başvurduklarını ancak geri dönüş alamadıklarını iddia etti.
Bir bağışçı, yaklaşık bir ila iki yıldır her ay düzenli bağış yaptığını belirterek, otomatik ödeme talimatını iptal etmek istemesine rağmen telefon ve e-posta yoluyla derneğe ulaşamadığını öne sürdü. Kullanıcı, her ay kredi kartından otomatik tahsilat yapılmaya devam ettiğini belirterek bağışının sonlandırılmasını talep etti.
"BANKA DA ÇÖZÜM SUNAMADI"
Bir başka bağışçı ise temmuz ayından itibaren düzenli bağış ödemelerini durdurmak istediğini ancak hem dernekle hem de bankasıyla yaptığı görüşmelerden sonuç alamadığını iddia etti.
Paylaşımında, bankasının düzenli tahsilatı durdurabilmek için kredi kartının tamamen değiştirilmesi gerektiğini bildirdiğini aktaran bağışçı, temmuz ayından sonraki tahsilatların iptal edilmesini ve süreç hakkında yazılı bilgilendirme yapılmasını istedi.
DERNEKTEN AÇIKLAMA YAPILMADI
Şikayetvar'da yer alan paylaşımlarda dile getirilen iddialara ilişkin Ahbap Derneği tarafından haberin yayımlandığı ana kadar kamuoyuna yapılmış resmi bir açıklama bulunmuyor. Ayrıca bağışçıların iddiaları bağımsız kaynaklar tarafından doğrulanmış değil.